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INFORMAZIONI e DIRITTI

CONDIZIONI DI VENDITA CHE REGOLANO LA FORNITURA DI PRODOTTI RINTINCLEAN A VOI

RINTINCLEAN
RINTINCLEAN è una ditta  che commercializza  in internet prodotti per la cura  e l'igiene degli animali con sede a Torri di Quartesolo (VI) il titolare dell'azienda è Massimo Antonello Russo. L'azienda è Iscritta alla Camera di Commercio  di Vicenza  REA VI-327546   ed ha partita IVA 03455420244 ed è autorizzata al Commercio Elettronico.

COME ORDINARE E PAGARE
I prodotti sono descritti in dettaglio sul sito e per ognuno è indicato il prezzo finale al consumatore al quale vanno aggiunte solo le spese di spedizione (vedi sotto).
 Per ordinare utilizare i pulsanti "Aggiungi al carrello" Pay-Pal vicino al prodotto, è possibile in ogni momento visualizzare o modificare  il contenuto del carrello con l'apposito pulsante "visualizza carrello".
Quando si conferma l'ordine sul sito sicuro  Pay-Pal vengono calcolate le spese di spedizione e  viene richiesto il pagamento mediante conto Pay-Pal oppure carta di credito.
Viene inviata una e-mail di conferma e inizia la gestione dell'ordine.
In alternativa è possibile ordinare via e-mail (vedi indirizzo nella sezione contatti del sito), riceverete la conferma dell' ordine con l'importo e potrete pagare con accredito su Pay-Pal oppure con bonifico bancario alle coordinate bancarie aziendali  che vi verranno indicate ed inizierà la gestione dell'ordine.
Per la zona di Vicenza Est è possibile pagare alla consegna che effettuiamo direttamente

PREZZI E DISPONIBILITA'
 I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto solo  il costo di spedizione. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito sono soggetti a modifica senza preavviso.


SPESE DI SPEDIZIONE

Viene richiesto un contributo spese di spedizione, clicca qui per i dettagli dei costi
Per le zone limitrofe a Torri di Quartesolo- Vicenza Est  possiamo consegnare direttamente senza spese di spedizione.

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Rintinclean consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato mediante un corriere di fiducia (Poste Italiane/SDA oppure Bartolini)  o direttamente e solo in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.

TEMPI DI CONSEGNA
Rintinclean  consegna la spedizione al corriere entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine. I tempi medi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi.  Nel caso di corriere vi comunicheremo mediante e-mail i dati della spedizione per permettervi di seguire la vostra spedizione, ove permesso dal corriere, anche mediante tracciatura elettronica in modo che possiate garantire la presenza di una persona all'indirizzo indicato nell'ordine.

DIRITTO DI RECESSO
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.206/05:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 , che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto del bene.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) prodotti usati, incompleti od altro che renda invendibile il prodotto.
b) prodotti "Su richiesta" ordinati dal consumatore. (Indicati nella scheda prodotto: Disponibilità: Su richiesta).

Come esercitare il diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta al venditore.
Nell'intento di semplificare l'operazione di recesso Rintinclean non richiede una lettera raccomandata ma è sufficiente una comunicazione ordinaria o preferibilmente tramite e-mail seguita da una telefonata con l'elenco dei prodotti oggetto di ripensamento.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità ed opportunamente imballati ,le spese di spedizione sono a carico del cliente, è possibile anche consegnarli direttamente presso la nostra sede previo appuntamento.

RINTINCLEAN
di Russo Massimo Antonello
Via Camisana, 100
36040 Torri di Quartesolo VI

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, generalmente entro 10 giorni lavorativi, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti (escluse le spese di spedizione) mediante bonifico bancario sul conto indicatoci mediante coordinate IBAN ed eventuale autorizzazione nel caso sia intestato a persona diversa dall'acquirente (es. un parente)

VALIDITA' DEL CONTRATTO
L'impegno tra Voi e Rintinclean  si perfeziona quando Vi avremo inviato una e-mail confermando il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione. Rintinclean ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito.
Rintinclean vende esclusivamente in Italia,  Repubblica di San Marino e Città del Vaticano
Attenzione: la procedura ordinaria non si conclude positivamente nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna: in questo caso, il cliente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di procedere.



RESI
Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete cambiarli oppure essere rimborsati. Avrete 10 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso (vedi DIRITTO DI RECESSO)

ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
Se per un motivo qualsiasi volete annullare o modificare  l'ordine mandateci una e-mail (riferimenti nella pagina contatti) o telefonateci, se i prodotti non sono gia stati spediti provvederemo ad annullare l'ordine, considerate che normalmente spediamo entro il giorno successivo al ricevimento dell'ordine.
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CONTROVERSIE
I contratti tra voi e Rintinclean saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale competente per zona.


TERMINI E CONDIZIONI 
Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l'efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.

DATI PERSONALI
I dati personali limitati a quelli necessari per eseguire la spedizione (Indirizzo) e contattare il cliente ( Recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica) non verranno ceduti a terzi e saranno tutelati nel pieno rispetto dell'art. 10 della Legge 675/96 (Tutela della privacy). Non riceverete alcuna comunicazione da RINTINCLEAN salvo quelle strettamente relative all'evasione dell'ordine, riteniamo che il rispetto della Privacy non sia solo un obbligo di legge ma un valore da rispettare.

SICUREZZA NEL PAGAMENTO
Per proteggere i tuoi dati, ci avvaliamo del sistema di pagamento sicuro gestito da Pay-Pal, la transazione avviene sul sito sicuro della a società Pay-Pal.
In questo modo tutti i dati relativi agli addebiti e i dettagli della carta di credito risultano protetti. Se capitasse che una transazione con Rintinclean fosse causa di un uso non autorizzato della tua carta di credito segui la procedura di denuncia in vigore presso la società che gestisce la tua carta e contattaci subito. Nella maggior parte dei casi le spese che risultano da un uso non autorizzato della carta di credito vengono rimborsate dalla società che gestisce il servizio di credito.
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ultimo aggiornamento di queste condizioni : 10.10.2010

(C) 2008 Massimo Russo - RINTINCLEAN marchio depositato